Beiträge von EmreY

Hat sich mittlerweile erledigt! 😄

Hi zusammen,

habe das Prepaid Allnet L mit 5G 50 gebucht, jedoch steht der Status immer noch nach fast 24h in Bestellung.

Da ich in den Urlaub fliege, benötige ich dies schnellstmöglich. Gibt es hier momentan ein Problem?

Danke für eure Hilfe und Grüsse!

Hallo Christian ,

Danke für die Antwort!

Bis wann kann man das noch einlösen?

Danke und Freundliche Grüße

Emre

Hallo Conny,

Danke für deine Antwort. Habe das so erledigt.

Nun kann ich jedoch die geschenkten 15GB nicht über die App buchen. Jedes mal wenn ich auf einlösen tippe, komme ich auf die Startseite und über die Auswahl "Mehr Datenvolumen" sind die 15GB nicht zur Auswahl da. Woran liegt das denn?

Hallo zusammen,

ich habe den 6GB Datentarif vor 2 Monaten gebucht, welchen ich vor 1 Monat kündigen wollte jedoch weder in der App noch auf der Webseite irgendeine Möglichkeit gefunden habe diesen zu kündigen und jetzt nach 2 Monaten gerne beenden würde.

Gibt es irgendwo diese Möglichkeit den Tarif einfach zu beenden?

Zuvor hatte ich zudem einen Telefon- u. SMS Tarif für ca. 3-5€ mit 100 Telefonie und SMS.

Gibt es diesen Tarif noch? Ich finde hierzu auch weder in der App, als auch auf der Webseite einfach nichts.

Ich danke schon mal im Voraus für eine Antwort!

Liebe Grüße

Emre

Hallo liebes Team,

ich habe heute den Prepaid-Tarif für 5GB gebucht. Ist es noch möglich dieses zu stornieren? Es wurde bisher auch noch nicht genutzt.

Würde mich sehr freuen!

Freundliche Grüße

Emre