Beiträge von leonardkief

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • Roaming nach Tarifwechsel funktioniert nicht

    Hallo,

    vor einigen Tagen habe ich meinen Tarif gewechselt, weil ich ins Ausland (Österreich) fahre. Mein alter Tarif hatte kein EU-Roaming, mein neuer schon (Allnet Flat S). Ich habe schon eine Bestätigungsmail bekommen, dass der Tarifwechsel abgeschlossen wurde, dennoch habe ich jetzt kein Netz hier im Ausland. Mit meinem Handy stimmt alles, Roaming ist aktiviert und ich habe es schon mehrfach neugestartet und ich kann immer noch nur Notrufe absetzen und bekomme keinen Mobilfunk. Ich habe bei einem anderen Beitrag im Thread zum EU-Roaming bei einem von congstar her das Roaming nicht aktiviert war. Vielleicht könnten Sie da mal nachsehen?

    Kundennummer: xxxxxxxxx

    Vertragsnummer: xxxxxxxxx

    Mit freundlichen Grüßen

    Leonard Kief