Beiträge von marty

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Liebes Support-Team,

    wir haben ein ähnliches Problem mit dem hinterlegten Vertrag. Letztes Jahr in Frankreich konnte keine Verbindung zu den dortigen Mobilfunknetzen aufgebaut werden, obwohl Roaming geräteseitig aktiviert war. Auch manuelle Netzwahl schlug fehl.

    Da wir in Kürze nach Italien reisen, würden wir dieser Situation gerne vorbeugen und eine evtl. vorhandene Sperre aufheben lassen.

    Danke und viele Grüße

    Hallo Support-Team,

    bei mir handelt es sich um dasselbe Problem bzw. Gerät. Ich kann auf der Webseite die Allnet Flat S mit GB+ zusammen mit dem Google Pixel 6a sage Aktion konfigurieren (12€ Grundgebühr für 24 Monate + 241€ Endgerät).

    Sobald ich mich einlogge und einen Tarifwechsel von meinem Basic flex auf den 24 Monatsvertrag anstoße, ist das Gerät nur noch für 439€ verfügbar.

    Ich hoffe, das ist keine Absicht ;)

    LG
    Martin

    Bestellung:

    vs. Tarifwechsel: