Beiträge von furk

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Lieferstatus eures Endgeräts

    Zitat von Conny

    Hi furk ,

    du bekommst eine Mail, mit Sendungsnummer, sobald das Handy auf dem Weg ist :) Das dauert generell 5-10 Tage, kann sich aber auch verzögern durch Feiertage und falls das Handy nicht auf Lager ist.

    Ich schau mir das gerne genauer an, hinterlegst du bitte deinen vollen Namen im Forenprofil?

    Grüße Conny

    bei „vertragsinhaber“ zeile hab ich meinen namen geschrieben

  • Lieferstatus eures Endgeräts

    ich hab eine all net flat und handy bestellt im bestellstatus steht seit tagen das kosten anfallen könnten bevor das gerät versendet wird nun wann wird das handy den versendet? und die 1€ wurden auch noch nicht vom konto entnommen die sim karte wurde schon versendet.