Beiträge von Andrefoksa

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • Tarifwechsel doppelt abgebucht

    Hallo,

    Zwei Fragen, ich habe vor dem letzten Tagen meines 4-wöchigen Abrechnungszeitraums, einen Tarifwechsel von Prepaid Allnet M (5 GB) zum neuen Prepaid Allnet M (6 GB) getätigt, jetzt wurden bei mir 2x 11 Euro abgebucht ?

    2. Frage:

    Mein alter und neuer Tarif haben ein Vertragsentgeld von 10,00 Euro, jedoch werden immer 11 Euro abgebucht, woran liegt das?

    Grüße aus dem Harz

    Andre