Beiträge von Sophia082003

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hey, ich habe gerade das selbe Problem. Wollte vor eine Paar Tagen ein iPhone 13 mit allnet Flat kaufen und habe zwei Tage später die Ablehnung bekommen. Habe erst im Chat mit jemand geschrieben und dann beim Kundenservice angerufen und der Mann hat auch etwas gesagt von Bonität und die Fachabteilung muss es prüfen. Ich kann mir aber leider nicht vorstellen aus welchen Gründen mein Schufa Score schlecht sein soll??? Ich wohne auch nicht in einer sozial schwachen Gegend. Ganz im Gegenteil ich bin auch Studentin und bin bei meinen Eltern gemeldet. Ich hätte überhaupt keine Probleme diesen Vertrag zu bezahlen.

    Ich verstehe es einfach nicht??? Habe den alten Vertrag bei Lxxxxxx schon gekündigt und weiß nicht was ich jetzt tun soll? Einfach auf die Überprüfung warten oder was?