Tatiana

congstar Hilfe Team

Niko92 Ob und wann der Zuhause Tarif bei dir verfügbar sein wird, kann ich dir leider nicht beantworten.

Was du aber machen kannst, ist alle 4-5 Monate einfach mal eine erneute Verfügbarkeitsprüfung durchzuführen.


Ich drücke die Daumen, dass sich in…

Matthias F. Dein Kommentar geht hier etwas am Thema vorbei.

Wir führen hier keine politischen Grundsatzdiskussionen. Das ist einfach der falsche Platz dafür. Dass du mit unserer Art der Kommunikation nicht einverstanden bist, haben wir bereits zur…

ATs_fm

ja, der ist möglich . Ich muss das einmal an die Fachabteilung weitergeben damit die das ändern. Es kann sein, dass das erst nach dem Wochenende passiert.

Gruß Linda

keinExtremist Entschuldigung das ich dich als Beispiel nahm. Zum Zeitpunkt meines Beitrages war es noch nicht ganz klar ob der Namen im Forum oder des Zuganges der App gemeint war. Das klärte sich erst Beiträge später.

Hallo zusammen!

Das Anliegen von ATs_fm konnten wir inzwischen lösen.

Da die Diskussion hier etwas aus dem Ruder gelaufen ist, mache ich den Beitrag zu und schließe mit dem Hinweis: Bitte freundlich bleiben.

[…]

behauptet wer? Das Kundencenter ist vom Forum und Chat vollkommen los gelöst. Das sind alles unterschiedliche Plattformen.

[…]

Es hat auch niemand etwas anderes behauptet!
Deine Behauptung war, dass man per App das Opt-In setzen könne. Das geht nicht.…

[…]

Nein, die blieb nicht unbeantwortet
[…]

Zusätzlich auch
[…]

Außerdem kannst du Datenvolumen am Handybrowser außerhalb des WLANs per datapass.de buchen.

Die Kontaktdaten findest Du ganz einfach auf der Website.

Du kannst hier im Forum im Footer auf…

Hallo TB76 ,

wie schade, dass du uns verlassen möchtest. Deine Rufnummern sind nun alle für 30 Tage für eine sofortige Portierung freigegeben.

Bitte beachte, dass die Freigabe für deine Rechnungstarife keine Kündigung ersetzt. Wir vergeben hier…

Ich habs mal in einen eigenen Thread gepackt, dass der Ankündigungsthred nicht zu sehr gekapert wird

Ich habe bis vor kurzem drüber nachgedacht für den Camping Urlaub eine Starlink Mini Antenne anzuschaffen.
Aber als Congstar die „refresh option“ eingeführt hat, ist das kostentechnisch einfach viel ansprechender.
Beste Option ever.

Guten Morgen BasVel ,

schade, dass du uns verlassen möchtest. Deine Rufnummer ist nun für 30 Tage für einen sofortige Portierung freigegeben.

Wenn du den Vertrag nicht parallel kündigst, vergeben wir automatisiert eine neue Rufnummer.

Beste Grüße Tatiana

Cong_Starwars Die Rufnummer ist jetzt freigegeben und kann binnen 30 Tagen von einem anderen Anbieter bei uns zu sofort angefragt werden. Du bekommst gleich auch eine Mail dazu.

Bitte beachte, dass in diesem Fall dein Vertrag bei uns mit einer neuen…

Kenan 1ct wurden am Freitag, den 16.08.24 gebucht. Vielen Dank!

Ich habe seit Ende 2017 den congstar komplett 2 VDSL flex mit 50 Mbit/s für 34,99 €/Monat. Der Anschluss ist zuverlässig, ich bin zufrieden mit ihm. Aber da ich die Telefonie eh nicht nutze (ich hab hier nicht einmal ein Festnetztelefon), ist ein…

[…]

Kunden mit bestehenden DSL / VDSL Flex Tarifen den neuen zuhause Tarif bestellen. Auch hier gilt: Sobald dein neuer zuhause Tarif aktiv geschaltet wurde, melde dich unbedingt, um deinen bisherigen "alten" DSL / VDSL zu kündigen. Auch hier wird dann…

Bluthund87 Bitte entschuldige die Umstände. Das Datenvolumen sollte jetzt passen.

Hallo UBrae und willkommen im congstar Forum!

Du kannst den Prozess bei unserem Partner schon vor Erhalt des neuen Handys auslösen und dich im Nachgang noch mal melden, sobald dir das Gerät mit der IMEI vorliegt. Dann werden die Kolleg*innen den…

Die Verfügbarkeitsprüfung sollte jetzt sauber durchlaufen! Gerne gegentesten und berichten.

Macht für Support gerne einen neuen Beitrag im DSL-Bereich auf

Spoiler: Wir haben aktuell teilweise Probleme mit der Vorprüfung, genau. Aber wir arbeiten daran und hoffen, dass es asap sauber läuft.

Liebe Grüße

Hallo Zabaglione_die_3. ,

da hast du meine letzte Aussage missverstanden. Es gilt natürlich, was Linda oben gesagt. Wir und unser Partner werden die Aktion kulant und möglichst fair für euch umsetzen.

Jeder der im Aktionszeitraum bestellt und zeitnah den…