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Tatiana
congstar Hilfe Team
congstar Hilfe Team
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Tatiana
Hat eine Antwort im Thema Congstar Zuhause 250 Flex / 100 Flex verfasst.BeitragNiko92 Ob und wann der Zuhause Tarif bei dir verfügbar sein wird, kann ich dir leider nicht beantworten.
Was du aber machen kannst, ist alle 4-5 Monate einfach mal eine erneute Verfügbarkeitsprüfung durchzuführen.
Ich drücke die Daumen, dass sich in… -
Tatiana
Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [SAMMELTHREAD]
Matthias F. Dein Kommentar geht hier etwas am Thema vorbei.
Wir führen hier keine politischen Grundsatzdiskussionen. Das ist einfach der falsche Platz dafür. Dass du mit unserer Art der Kommunikation nicht einverstanden bist, haben wir bereits zur… -
Tatiana
Hat den Beitrag von Linda im Thema Benutzername vom Congstar Account ändern als hilfreichste Antwort markiert.Hilfreichste AntwortATs_fm
ja, der ist möglich. Ich muss das einmal an die Fachabteilung weitergeben damit die das ändern. Es kann sein, dass das erst nach dem Wochenende passiert.
Gruß Linda -
Tatiana
Reaktion (Beitrag)keinExtremist Entschuldigung das ich dich als Beispiel nahm. Zum Zeitpunkt meines Beitrages war es noch nicht ganz klar ob der Namen im Forum oder des Zuganges der App gemeint war. Das klärte sich erst Beiträge später. -
Tatiana
Hat eine Antwort im Thema Benutzername vom Congstar Account ändern verfasst.BeitragHallo zusammen!
Das Anliegen von ATs_fm konnten wir inzwischen lösen.
Da die Diskussion hier etwas aus dem Ruder gelaufen ist, mache ich den Beitrag zu und schließe mit dem Hinweis: Bitte freundlich bleiben. -
Tatiana
Hat mitReaktion (Beitrag)auf den Beitrag von harob im Thema
- [SAMMELTHREAD]
[…]
behauptet wer? Das Kundencenter ist vom Forum und Chat vollkommen los gelöst. Das sind alles unterschiedliche Plattformen.
[…]
Es hat auch niemand etwas anderes behauptet!
Deine Behauptung war, dass man per App das Opt-In setzen könne. Das geht nicht.… -
Tatiana
Hat mitReaktion (Beitrag)auf den Beitrag von harob im Thema
- [SAMMELTHREAD]
[…]
Nein, die blieb nicht unbeantwortet
[…]
Zusätzlich auch
[…]
Außerdem kannst du Datenvolumen am Handybrowser außerhalb des WLANs per datapass.de buchen.
Die Kontaktdaten findest Du ganz einfach auf der Website.
Du kannst hier im Forum im Footer auf… -
Tatiana
Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [SAMMELTHREAD]
Hallo TB76 ,
wie schade, dass du uns verlassen möchtest.Deine Rufnummern sind nun alle für 30 Tage für eine sofortige Portierung freigegeben.
Bitte beachte, dass die Freigabe für deine Rechnungstarife keine Kündigung ersetzt. Wir vergeben hier… -
Tatiana
Reaktion (Beitrag)Ich habs mal in einen eigenen Thread gepackt, dass der Ankündigungsthred nicht zu sehr gekapert wird -
Tatiana
Hat mitReaktion (Beitrag)auf den Beitrag von Cali-P im Thema
- [NEWS]
Ich habe bis vor kurzem drüber nachgedacht für den Camping Urlaub eine Starlink Mini Antenne anzuschaffen.
Aber als Congstar die „refresh option“ eingeführt hat, ist das kostentechnisch einfach viel ansprechender.
Beste Option ever. -
Tatiana
Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [SAMMELTHREAD]
Guten Morgen BasVel ,
schade, dass du uns verlassen möchtest. Deine Rufnummer ist nun für 30 Tage für einen sofortige Portierung freigegeben.
Wenn du den Vertrag nicht parallel kündigst, vergeben wir automatisiert eine neue Rufnummer.
Beste Grüße Tatiana -
Tatiana
Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [SAMMELTHREAD]
Cong_Starwars Die Rufnummer ist jetzt freigegeben und kann binnen 30 Tagen von einem anderen Anbieter bei uns zu sofort angefragt werden. Du bekommst gleich auch eine Mail dazu.
Bitte beachte, dass in diesem Fall dein Vertrag bei uns mit einer neuen… -
Tatiana
Reaktion (Beitrag)Ich habe seit Ende 2017 den congstar komplett 2 VDSL flex mit 50 Mbit/s für 34,99 €/Monat. Der Anschluss ist zuverlässig, ich bin zufrieden mit ihm. Aber da ich die Telefonie eh nicht nutze (ich hab hier nicht einmal ein Festnetztelefon), ist ein… -
Tatiana
Reaktion (Beitrag)[…]
Kunden mit bestehenden DSL / VDSL Flex Tarifen den neuen zuhause Tarif bestellen. Auch hier gilt: Sobald dein neuer zuhause Tarif aktiv geschaltet wurde, melde dich unbedingt, um deinen bisherigen "alten" DSL / VDSL zu kündigen. Auch hier wird dann… -
Tatiana
Hat eine Antwort im Thema Wechsel von "Allnet Flat S" zu "Prepaid Jahrespaket 120 GB" verfasst.BeitragBluthund87 Bitte entschuldige die Umstände. Das Datenvolumen sollte jetzt passen. -
Tatiana
Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [SAMMELTHREAD]
Hallo UBrae und willkommen im congstar Forum!
Du kannst den Prozess bei unserem Partner schon vor Erhalt des neuen Handys auslösen und dich im Nachgang noch mal melden, sobald dir das Gerät mit der IMEI vorliegt. Dann werden die Kolleg*innen den… -
Tatiana
Hat eine Antwort im Thema Congstar Zuhause 250 Flex / 100 Flex verfasst.BeitragDie Verfügbarkeitsprüfung sollte jetzt sauber durchlaufen! Gerne gegentesten und berichten. -
Tatiana
Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [VORSCHLAG]
Macht für Support gerne einen neuen Beitrag im DSL-Bereich auf
Spoiler: Wir haben aktuell teilweise Probleme mit der Vorprüfung, genau. Aber wir arbeiten daran und hoffen, dass es asap sauber läuft.
Liebe Grüße -
Tatiana
Hat eine Antwort im Thema Handyankauf mit Aktionsbonus, aber Pixel 9 Pro XL wird erst nach Aktionsende versandt. verfasst.BeitragHallo Zabaglione_die_3. ,
da hast du meine letzte Aussage missverstanden. Es gilt natürlich, was Linda oben gesagt. Wir und unser Partner werden die Aktion kulant und möglichst fair für euch umsetzen.
Jeder der im Aktionszeitraum bestellt und zeitnah den…