Tatiana congstar Hilfe Team
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Tatiana hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
VDSL 100 instabil: Regelmäßige Synchronisationsverluste wegen knappem Upload-Puffer (Profil 17a / 434m Leitungslänge) verfasst.
Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Komm jederzeit gerne wieder hier auf uns zu :)
Tatiana hat mit 
auf den Beitrag von TomTaler im Thema - [GELÖST]
VDSL 100 instabil: Regelmäßige Synchronisationsverluste wegen knappem Upload-Puffer (Profil 17a / 434m Leitungslänge) reagiert.
Tatiana hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Verteilerkasten zugewachsen - kein Internet, ewige Verschiebungen verfasst.
Hallo @kelle19 und willkommen im congstar Forum :)
Die Situation klingt ja ganz schön nervig. Ich hake gerne nochmal nach, ob wir mehr für dich in Erfahrung bringen können.
Magst du dafür noch deinen vollen Namen hier im Forenprofil ergänzen? Die Angaben in den oberen Feldern sind nur für dich und uns Moderatoren sichtbar.
Tatiana hat eine Antwort im Thema - [IN KLÄRUNG]
Fehler bei automatischer (Komfort-) Aufladung mit anschließenden Problem verfasst.
@dennyk Konntest du über Alphacomm noch etwas klären? Die Recherche auf unserer Seite hat leider keine neuen Erkenntnisse gebracht.
Tatiana hat mit 
auf den Beitrag von harob im Thema - [GELÖST]
DSL Abrüche bei heißem Wetter reagiert.
Tatiana hat mit auf den Beitrag von Marshmallow im Thema - [GELÖST]
DSL Abrüche bei heißem Wetter reagiert.
Tatiana hat mit auf den Beitrag von Nekochi im Thema Neuanschluss 250 Mbit/s – Bandbreite am Minimum (Messkampagne läuft) reagiert.
Tatiana hat mit auf den Beitrag von harob im Thema - [SAMMELTHREAD]
Reaktivierung von Prepaidkarten reagiert.
Tatiana hat den Beitrag von _Peter_ im Thema Schnittstellenbeschreibungen nach §74 TKG als hilfreichste Antwort markiert.
Tatiana hat eine Antwort im Thema Trotz Telekom-Freischaltung noch kein congstar-Tarif verfügbar verfasst.
Hallo und willkommen im congstar Forum @Olze_Kay ,
entschuldige die späte Antwort. Wir horchen direkt mal intern nach.
Aber was sagt denn die Verfügbarkeitsprüfung, wenn du sie auf der Homepage durchführst? Welche Meldung erhältst du? Und läuft aktuell schon ein Tarif bei der Telekom?
Tatiana hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
Hallo @Fatal42
unsere Freigabe gilt noch bis zum 20.06.2026. Die betreffende E-Mail habe ich dir gerade erneut zugesandt.
Wir haben seit der Freigabe keine Anfrage nach deiner Rufnummer erhalten. Bitte melde dich dafür nochmal bei deinem zukünftigen Anbieter :)
Tatiana hat mit auf den Beitrag von zedtea im Thema - [GELÖST]
Kein Tarifwechsel,kein Endgerät zubuchen in der App möglich reagiert.
Tatiana hat mit auf den Beitrag von harob im Thema - [BEENDET]
Verlängerung mit vergünstigtem Gerät reagiert.
Tatiana hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Guthaben übertragen verfasst.
Hallo und willkommen im congstar Forum @polterpunk :)
Bitte trag in deinem Profil noch deinen vollen Namen und deine Legitimations-PIN ein, damit wir auf dein Kundenkonto zugreifen dürfen. Die Angaben dort sind nur für dich und uns Moderatoren sichtbar.
Tatiana hat mit auf den Beitrag von ThomasW im Thema - [GELÖST]
Kein Tarifwechsel,kein Endgerät zubuchen in der App möglich reagiert.
Tatiana hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Kein Tarifwechsel,kein Endgerät zubuchen in der App möglich verfasst.
Hallo zusammen und hallo @ThomasW :)
Tatsächlich waren die Optionen von unserer Seite blockiert. Dies konnte ich aber gerade freigeben und dir sollten in der App spätestens morgen alle Möglichkeiten offenstehen.