Hallo Linda,
Vielen Dank und Grüße aus Thüringen! 
Beiträge von Thueringer
-
-
Hallo Ingo,
Nur zum Verständnis: Muss ich sofort Guthaben aufladen (obwohl Karte wieder aktiv) oder erst innerhalb von 15 Monaten wieder?
Danke
-
Hallo liebes Congstar-Team,
Es funktioniert wieder und auch das üppige Guthaben (77 €) ist wieder vorhanden.
Muss ich trotzdem weiteres Guthaben aufladen, um eine erneute Deaktivierung zu vermeiden, oder reicht eine regelmässige Nutzung um das Guthaben zu reduzieren?
Viele Grüße
-
Hallo Linda,
Alles klar und Danke
-
Im Moment ist die Karte wieder aktiv, aber das Guthaben noch auf 0.
Grüße
-
Vielen Dank Linda. Ist dann auch das Guthaben wieder verfügbar oder dauert das länger?
Grüße
-
Hallo,
Meine Prepaid-Karte wurde wegen längerer Nichtbenutzung deaktiviert. Guthaben ist noch ausreichend vorhanden.
Ich kenne die Kundennummer nicht und kann mich auch nicht mehr einloggen.
Rufnummer, Vertragsnummer und Sim-Kartennummer alternativ anstelle der Kundennummer habe ich im Profil eingetragen.
Vielen Dank