Beiträge von MurksBLN

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo, ich habe für meine Kids schon länger (auch verlängert) das Halbjahrespaket aber wir stehen immer noch bei 4 GB, warum wurde das bisher nicht angepasst? Wir haben weder die 5 GB noch die 6 GB mitbekommen. Muss ich jetzt jedesmal hier im Forum um ein upgrade bitten oder wird congstar das irgendwie zeitnah auch für die Bestandskunden einführen. Ist nicht ganz so fair, wenn der gleiche Preis für eine "schlechtere" Leistung fällig wird. Die 6 GB Aktion scheint ja auch schon wieder vorbei zu sein, heißt also hier haben wir auch noch verpasst rechtzeitig um Anpassung zu bitten, da wir davon ausgegangen sind, das Bestandskunden von Hause aus berücksichtigt werden.

    Daten stehen im Profil.