Hallo zusammen, wir mussten am 14.01.2026 ein Backup des Forums einspielen. Dabei sind einzelne Threads und Beiträge verloren gegangen. Solltet ihr heute einen neuen Account erstellt haben und euch nicht mehr einloggen können, müsst ihr euch bedauerlicherweise auch einen neuen Account erstellen.
Wenn eure bereits gestellte Frage verschwunden ist und ihr unsere Antwort noch nicht gesehen hattet, seid doch bitte so gut und stellt diese erneut. Wir werden euch dann so schnell wie möglich erneut antworten.
Solltet ihr davon betroffen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Vielen Dank für euer Verständnis 🙏
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Servus alle miteinander.
Ich melde mich an dieser Stelle noch einmal.
Nachdem der Neustart und der Test nix gebracht hatte habe ich. Ich telefonisch an den Congstar Support gewand.
Dort wurde gesagt ich solle das altgerät einsenden worauf ich nach Prüfung ein Neugerät erhielt.
Nun im Februar 24 das selbe Spiel.
Wieder leuchtet nur die blaue Power Lampe und nix tut sich mehr.
Neustart Reset Karte im anderen Telefon testen(funktioniert).
Sind diese Geräte so schlecht, daß sie ständig kaputt gehen???
Das Gerät steht direkt am Fenster, keiner fast es an an und dennoch scheint nun Gerät Nummer 2 defekt zu sein.
Beste Grüße Patrick
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Vielen Dank,
ich schau wie weit ich komme.
Grüsse Patrick
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Danke für Info.
da ich nicht so der Nerd bin, wie gebe ich diese Daten ein?
Komme ich per Netzwerkkabel ins Gerät?
PS . heiße Patrick 
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Hi Conny, danke deiner schnellen Antwort.
Habe die Karte im Handy getestet und sie wählt sich ordnungsgemäß ins Congstar Netz ein.
Ich muss gestehen das ich nicht der Hauptnutzer bin ,da der Nutzer wegen einer Behinderung im Pflegeheim liegt und das Gerät als Verbindung zur Aussenwelt nutzt,
da das Inet im Heim kaum funktioniert.
Es hat jetzt die 2 Monate funktioniert ,dann jedoch leuchtet bei im am Standort nur die blaue Lampe und es ist keine Verbindung mehr möglich.
Ich habe das Gerät nun bei mir (anderer Standort) um es wieder zum laufen zu bringen(ich weiss es verbindet sich nicht mit dem Internet aber eine Verbindung mit dem Wlan muss möglich sein)
Gestern leuchteten zudem mal alle Lampen und ich konnte mich verbinden .Ich kam auch ins Menü für das geforderte Update auf Version 14(habe 12) aber aufgrund des falschen Standorts keine Verbindung.
Heute wieder bei Ihm selber Fehler... nur die blaue Lampe und nix passiert mehr...
Grüssse
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Hi und alle ,
habe nun schon eine Weile ein Problem mit meinem Router .
Das Gerät ist jetzt 2 Monaten in meinen Diensten und nun leuchtet nur noch die blaue Power LED .
Ich kann mich nicht mehr mit dem Gerät verbinden.
Neustart,Reset, Karte rein raus ... alles getestet.
Bei der Hotline weiss mann/ Frau auch nicht weiter 
Und nun ...
Grüsse Helge
