Moin,
Leider wurden bei mir 2 der Ratenplanzahlungen erneut abgebucht, obwohl diese bereits beendet sind. Wird mir der Betrag zurück erstattet oder wie erhalte ich das Geld wieder?
Gruß Thomas
Beiträge von ThomasW
-
-
Alles klar,danke. Hatte nicht vor direkt ein neues Gerät zu ordern, wollte nur wissen ob es irgendwann wieder möglich ist. Somit passt das👌🏻
Gruß Thomas
-
Spitze, danke. Hatte per Mail am selben Tag noch Bescheid gegeben wie gewünscht 🤷🏼♂️
Wann wird es denn möglich sein ein Endgerät erneut zuzubuchen? Leider bekomme ich momentan folgende Meldung
Buchung eines Endgerätes ist nicht möglich
Leider ist die Buchung eines Endgerätes zu deinem aktuellen Mobilfunkvertrag nicht möglich.
Gruß Thomas
-
hey ich wollte mal nachfragen ob das alles geklappt hat. Die Ratenpläne sind bei mir noch ersichtlich, Geld müsste schon länger bei euch angekommen sein.
Gruß Thomas
-
Hi,
Danke für die Schnelle Rückmeldung.
Geld ist bereits raus.
Gruß Thomas
-
Hallo, ich habe insgesamt 4 Ratenpläne die ich gern komplett auslösen würde. Wäre es möglich mir dazu eine Kostenübersicht zukommen zu lassen? Für 2 Geräte wurde die monatliche Rate bereits abgebucht für die anderen beiden steht das für Ende des Monats an, wenn möglich möchte ich das bis dahin bezahlt haben.
Danke!
Gruß Thomas
