Von Samstag auf Sonntag werden bei uns Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit sind einige Dienste nicht verfügbar. Dies betrifft z. B. Abfrage & Aufladen von Guthaben, Bestellungen, Kündigungen (...). Die Aufträge werden aber vom System angenommen und ab Montagmittag abgearbeitet. Eure Geräte funktionieren wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf euer Verständnis.
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Hallo liebes Congstar Team, Ich versuche seit Freitag meinen Vertrag auf das aktuelle Angebot umstellen zu lassen, leider hat es noch nicht geklappt.
Ich möchte gerne einen Tarifwechsel auf das Black Friday Angebot des "Allnet Flat M mit GB+" (60GB) vornehmen:
Allnet Flex Tarif (ohne Laufzeit, mtl. kündbar)
Zuzüglich 5G Option für 3 EUR/Monat extra
Aktuell wird bereits CB Vorteil genutzt
Neuer CB Code und My Dealz Code wurde im Profil hinterlegt
Ich stimme den AGBs und dem Widerrufsrecht zu
Vielen Dank und allen einen schönen Sonntag
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Hallo Kenan, hier noch mal meine Anfrage. Vielen Dank vorab 
- ich möchte gerne einen Tarifwechsel auf das Black Friday Angebot des "Allnet Flat M mit GB+" (60GB) vornehmen:
Allnet Flex Tarif (ohne Laufzeit, mtl. kündbar)
Zuzüglich 5G Option für 3 EUR/Monat extra
Aktuell wird bereits CB Vorteil genutzt
Neuer CB Code wurde im Profil hinterlegt
Ich stimme den AGBs und dem Widerrufsrecht zu
Vielen Dank für die Tarifänderung. Und toll, dass es auch für Bestandskunden möglich ist.
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ich möchte gerne einen Tarifwechsel auf das Black Friday Angebot des "Allnet Flat M mit GB+" (60GB) vornehmen:
Allnet Flex Tarif (ohne Laufzeit, mtl. kündbar)
Zuzüglich 5G Option für 3 EUR/Monat extra
Aktuell wird bereits CB Vorteil genutzt
Neuer CB Code wurde im Profil hinterlegt
Ich stimme den AGBs und dem Widerrufsrecht zu
Vielen Dank für die Tarifänderung. Und toll, dass es auch für Bestandskunden möglich ist.
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Hallo Ocram ,
du musst Deine Daten im Foren-Profil hinterlegen. Den Rest macht der Support.
Bei dem Ansturm müsstest Du ein bisschen Geduld mitbringen.
Habe ich gemacht. Übrigens sollte der Vertrag bei monatlich kündbar bleiben. Danke
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Hallo liebes Congstar Team,
Ich würde gerne meinen Tarif auf den BFD Allnet M 44 GB für 22 Euro umstellen. Aktuell habe ich einen aktiven CB und würde natürlich gerne die 10% weiterhin in Anspruch nehmen. Was muss ich tun???
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Es reicht aus, wenn du im Sammelthread deinen Wunsch äußerst, dass du deinen Tarif auf den BFD Allnet M (44 GB für 22 Euro) umgestellt haben magst.
Erwähne auch kurz, dass du CB aktiv nutzt und die 10% Rabatt mitnehmen magst.
Hinterlege des Weiteren deine Legi Daten (Name, Rufnummer und Legi-PIN) im Profil. Der Support kümmert sich dann um die Umstellung.
Beachte, dass durch den hohen Ansturm aktuell der Wechsel etwas länger dauert. Einfach auf die Rückmeldung vom Support warten und keine weiteren Anfragen via Hotline oder Chat stellen. Das verzögert eventuell sogar die Bearbeitung sonst.
Super, vielen Dank für deine Antwort. Wenn ich jetzt noch den Sammelthread finde dann gehts los.
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Du kannst den Wechsel nur über den Support anstoßen lassen. Beim BFD gibts aus Kulanz dann die 10% Rabatt
Hmmm… okay, über den Chat oder wo? Ich bin hier relativ neu 
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Ich habe deinen Beitrag in einen extra Thread verschoben, da du im BFD Thread gepostet hast.
Hast du dir mal den BFD Deal angeschaut? Da gibts 44GB für 22 Euro. Wenn du schon CB hast, bekommst du den Deal für 19.80.
nächstes Jahr hast du dann 49GB. Ist günstiger als der XL Tarif und bietet langfristig mehr 
Aber der CB fällt dann doch auch weg. Ich kann das im Bestellvorgang nirgends erkennen.
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Hallo zusammen, ich habe aktuell einen Allnet Flat L Flex Traif mit 32 GB und 20 % monatlichen Rabatt. Ich würde gerne in den Allnet Flat XL mit 50 GB ohne Laufzeit wechseln. Die 20 % fallen dann weg und es ist möglich dann 10% dauerhaft zu erhalten?? Was muss ich machen??
