Beiträge von Mornsgrans

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

  • Anzeige Datenverbrauch nun mit Appzwang - Was bitte soll das jetzt?

    Zitat von Conny

    es soll generell auf die App umgestellt werden, daher verschwinden quasi nach und nach Funktionen.

    Hallo Conny,

    schade, denn eigentlich wollte ich bei Euch bleiben. Das das ist ein Unding ("unverschämt" verkneife ich mir), was Ihr da vorhabt!

    User mit Android, die keinen Zugang zu Google Play haben (Huawei-Smartphones) werden genauso ausgesperrt, wie solche, die das Congstar-Konto verwalten und die Belege herunterladen. - Ich werde mir NICHT noch eine sinnfreie Wisch-Anwendung auf meinem Smartphone mit Telekom SIM-Karte installieren, nur, um dann zuzusehen, wie ich die PDF-Dateien auf meinen PC gespeichert bekomme.

    Wenn Ihr Kunden loswerden wollt, macht so weiter - den "Kündigen" Schalter kann ich noch erreichen...

    Grüße

    Ein sehr verärgerter Mornsgrans

  • meincongstar Kundencenter reaktivieren

    Da ich mehrere Anwender verwalte, bin ich auf einen anständigen Zugang angewiesen, damit ich Verträge und Rechnungen verwalten kann. - Ich selbst bin zum Glück noch beim "rosa Riesen".

    Es ist ein Unding, zu verlangen, nur noch über eine "Wisch-Dings" Zugang zu erhalten.

    "Congstar - Wie ich will" wird genauso wie die angeblichen 16000 Sparkassenfilialen: Etikettenschwindel, abgehoben von der Realität und Verlust der Kundennähe.

    Eine Kündigung werde ich in Erwägung ziehen.