Beiträge von Slothicans

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Freischaltung gekaufter Prepaid Sim-Karte

    Hallo, ich habe am 30.08.2024 in einem Rossmann eine Prepaid Sim-Karte mit dem Prepaid Allnet M Tarif gekauft. Das Postident-Verfahren habe ich am selben Tag zwischen 17 und 18 Uhr bei einer Postfiliale durchgeführt. Die Mitarbeiterin hat den Code vom Coupon gescannt, die Daten abgeglichen und zum Schluß musste ich auf einem Display unterschreiben. Seitdem warte ich, dass irgendwas passiert. Wie lange dauert das? Ich habe momentan keine funktionierende Telefonnummer, da mein Vertrag bei einem anderen Anbieter zum 01.09.2024 gekündigt wurde, und es wäre schön, wenn ich bald mal wieder für Leute erreichbar sein könnte.