Beiträge von sfrank

  • Immer wieder kein Netz in Kroatien

    Liees Congstar Team,

    ich möchte ein Update zum Thema kein Netz in Kroatien geben.

    Nachdem ich mich nur manuell in das A1 Netz einloggen konnte, bin ich nun wieder über Slowenien in Österreich gelandet.

    Siehe da, die Netzeinwahl funktioniert wieder wie gewohnt, automatisch in unterschiedliche Netze der beiden Länder.

    Was für mich ohne Probleme in den letzen Wochen zu handeln war, stellt stellt ältere Nutzer vor ein großes Problem. Meine Mutter, jenseits der 85 Jahre und Congstar Kunde wäre z.B. bei einer Busreise nach Kroatien plötzlich ohne Netz und für die Zeit der Reise unerreichbar.

    So erwarte ich auch von Congstar dieses Netzproblem mit den Kroatischen Partnern zu lösen.


    Mit freundlichen Grüßen


    sfrank

  • Immer wieder kein Netz in Kroatien

    Zitat von Christian

    Ich hab mal intern eine Rückfrage dazu gestellt. Wenn ich etwas konkretes dazu bekomme, werde ich berichten. Allerdings sind unsere Möglichkeiten bei lokalen Verbindungsproblemen im Ausland sehr begrenzt.

    Gruß Christian

    Nachdem ich seit einigen Tagen manuell im A1 Netz in Kroatien eingeloggt bin kann ich jetzt mit Sicherheit sagen, dass die Einwahl in das Netz von Hrvatzski Telekom nicht funktioniert. Ich bin heute in einem Ort ca. 40 km von meinem Urlaubsort entfernt gewesen und hatte die gleichen Probleme, wie Tage zuvor. Auch hier die Meldung bei Hrvatzski Telekom "Verbindung nicht möglich. Bitte später erneut versuchen."


    Vielleicht gibt's eine Antwort von den kroatischen Kollegen ;)


    Gruß sfrank

  • Immer wieder kein Netz in Kroatien

    Danke für die Ideen zur Netzfindung ;)

    Ich werde einen Status geben, wenn sich auf der Rückreise in Slowenien bzw. Österreich die Netzsuche wieder normal gestaltet. Denn wenn alles okay ist, sollten wir vom Roaming unserer Handys gar nichts mitbekommen :)

    ...so schaut's aus wenn das Telekom Netz in Kroatien ausgewählt wird...




    Gruß sfrank

  • Immer wieder kein Netz in Kroatien

    Die gute Nachricht, ich bin seit mehreren Stunden im A1 Netz in Kroatien eingeloggt. Gerät ist auf manuelle Netzwahl gestellt.

    Zuvor habe ich die SIM Karte entnommen und neu eingesetzt.

    Manuell werden 3 Partnernetze angezeigt, aber die Registrierung erfolgt nur im A1 Netz.

    Schalte ich auf automatische Netzwahl, geht das Spiel von vorne los. Ich fliege nach wenigen Minuten aus dem Netz oder lasse einen Radioplayer im Hintergrund laufen.

    Bin froh das es erstmal funktioniert, auch wenn Fragezeichen bleiben.



    Gruß sfrank

  • Immer wieder kein Netz in Kroatien

    Hallo Patrick,


    ich bin seit Jahren immer mal wieder in Kroatien. Hatte auch mit dem aktuellen Handy nie ein Netzproblem. In anderen Ländern funktioniert das auch.

    Warum haben, offensichtlich, nur Congstar Kunden dieses Problem?

    Bin überzeugt das es ein Softwareproblem im kroatischen Netz ist.

    Diese Information muss halt auch den Weg zum richtigen (kroatischen ?) Techniker finden.

    Für technisch Interessierte habe ich 2 Netzmessungen von Network Cell angefügt.

    In der Ersten bin ich im Netz registriert, bei der Zweiten schon wieder rausgeflogen...



    Gruß sfrank

  • Immer wieder kein Netz in Kroatien

    Hallo Patrick,


    leider habe ich kein anderes Handy zur Verfügung.

    Bis vor 1 Woche hat die Netzauswahl in Österreich, Slowenien und Polen keine Probleme gemacht.

    Ich habe an unterschiedlichen Standorten das Gerät neu gestartet. Nach kurzer Registrierung im Netz, wird nur noch Notruf angezeigt.

    Wenn ich allerdings einen Radiodienst im Hintergrund laufen lasse, wird die Verbindung im Netz gehalten...

    Im Screenshot die angezeigten Netze... nur die manuelle Auswahl ist dann nicht möglich...

    Nach Aktivierung/Deaktivierung Flugmodus bin ich dann für kurze Zeit im A1 Netz registriert.


    Gruß sfrank

  • Immer wieder kein Netz in Kroatien

    Guten Tag,

    auch ich bin zurzeit in Kroatien und habe das gleiche Problem wie von tomallak am 13.07.24 beschrieben. Nach wenigen Minuten ist das Handy nicht mehr im Netz registriert.

    Manuelle Netzwechsel funktionieren nicht und werden mit der Meldung "...Verbindung nicht möglich. Bitte später erneut versuchen" quittiert.

    Das Handy ist im A1 Netz eingeloggt.

    Handy wurde bereits, auch an unterschiedlichen Orten im Land, neu gestartet. Ohne Erfolg.

    Alle anderen Netzeinstellungen wurden überprüft.

    Ich war zuvor längere Zeit in Österreich und Slowenien, da gab es keine Probleme bei der Netzeinwahl.


    Gruß sfrank