Beiträge von ckone

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Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

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    ckone nachträglich geht das nicht. Partnerkartenrabatt erhält man nur für Neuverträge die zusätzlich zu einem Postpaidhauptvertrag unter einer Kundennummer abgeschlossen wurden.

    Um jetzt das zu bekommen muss die Rufnummer die Partnerkarte werden soll kurz zu einem anderen Provider portiert werden. Wenn das erfolgt ist kann dann als Neuvertrag man zurück zu Congstar gewechselt werden. Das geht aber nur wenn man jetzt keine Laufzeitbindung eingegangen ist.

    Hatte ich befürchtet. Dachte ich frag trotzdem mal. Danke!


    Du wirfst ein paar Begriffe durcheinander. Die Vertragsnummer ändert sich bspw bei einem Tarifwechsel. Die ist nicht für immer fest und kann sich ändern. Jeder Vertrag und jede Prepaidkarte hat ihre eigene Vertragsnummer.

    Du meinst eher alles unter einer Kundennummer zu vereinen. Das hast du prinzipiell.

    Leider ist es nicht möglich, dass Karten nachträglich in Partnerkarten gewandelt werden können. Es bliebe nur der Weg, dass du eine Rufnummer wegportierst und dann als Partnerkarte mit Rufnummernportierung neu abschließt. Anders geht’s leider nicht.

    Ich weiß ehrlich gesagt nicht, wie Congstar das genau handelt mit Verträgen und Partnerkarten. Hätte mir auch vorstellen können, dass beide dann an einem Vertrag und einer Vertragsnummer hängen. Gab es in grauer Vorzeit mal bei eplus (ja ich bin alt) .

    Vielen Dank für die Aufklärung. Es hilft hoffentlich auch jemandem anderen, wenn die Begrifflichkeiten geklärt sind.

    Grüße

    Hallo Zusammen,

    ich habe am Wochenende meinen Prepaidtarif und den meiner Tochter auf Vertragstarife mit rabattiertem Handy umgestellt. Jetzt laufen unter meiner Kundennummer zwei Verträge. Erst danach ist mir aufgefallen, dass es Partnerkarten gibt und das man da auf die Partnerkarte relativ viel Rabatt bekommen kann. Ist es nachträglich irgendwie noch möglich, beide auf eine Vertragsnummer zu legen - also als Haupt- und Partnerkarte? :/

    Danke!