Beiträge von runzl

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo runzl ,

    ein Tarifwechsel wäre erst morgen möglich, da dein Vertrag erst heute gestartet ist. Die Bereitstellungskosten können wir dir nicht erstatten, da dieses Angebot zum Zeitpunkt deiner Bestellung nicht aktuell war.

    Melde dich gerne nochmal morgen, dann kann der Wechsel eingestellt werden.

    Beste Grüße Patrick

    Hallo,

    ich melde mich hiermit nochmal :) Die Anfrage steht immer noch so wie im Zitat.

    Danke euch :)

    Hallo Congstar Team,

    ich möchte gerne einen Tarifwechsel auf das Black Friday Angebot des "Allnet Flat M mit GB+" (60GB) vornehmen:

    • Flex Tarif (ohne Laufzeit, mtl. kündbar)
    • Mit 5G Option, wie bereits im aktuellen Tarif
    • Aktuell wird bereits CB Vorteil genutzt
    • Neuer CB Code wurde im Profil hinterlegt
    • Ich stimme den AGBs und dem Widerrufsrecht zu

    Und danke für die Geduld und die trotzdem schnelle Abarbeitung bei der Flut an Anfragen!

    Noch eine Frage: Aktuell wird ja ohne Anschlussgebühr geworben, mein Vertrag ist seit heute aktiv. Kann man da dann auch noch die Anschlussgebühr streichen?