Hallo liebes congstar-Team.
Der Tarifwechsel hat wunderbar funktioniert. Vielen Dank!
Allerdings werden bei mir in der App auch nur 8 statt 25GB angezeigt. Könnt ihr das noch anpassen? Merci!
LG
Flo
Beiträge von Neara
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Neara ja das geht aber nur über den Support. Dazu bitte im Profil bei Handy Router die Nationalität und die Ausweisart hinterlegen. Da für Prepaid eine andere Legitimation notwendig ist. Das Profil mit deinen Kundendaten und dem Legi Pin ist natürlich auch Vorausetzung das der Support helfen kann. Dann im Forum auch noch den AGB und dem Widerrufsrecht zustimmen. Der Wechsel erfolgt nach der Bestätigung zum Folgetag.
Hi MCP62 und danke für die schnelle Antwort.
Daten sind im Profil hinterlegt; AGB und Widerrufsrecht habe ich gelesen und zur Kenntnis genommen.
Merci!
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Hallo liebes Congstar-Team,
bin auch hier über den Prepaid-Tarif Allnet L mit 5G 50 25 GB für 12,00 gestolpert und würde liebend gerne aus meinem aktuellen Allnet Flat M Flex dorthin wechseln. Ist das möglich?
Grüße
Flo
