Beiträge von gumado

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Moin geehrtes Congstar Team, habe gerade den Tarifwechsel mit Treueangebot durchgeführt.

    Ich habe allerdings auch noch einen alten Freundeskreissrabatt, aktiviert ihr diesen bitte auch wieder?

    Könnt ihr den Freundeskreisrabatt bitte auch auf den neuen Freundeskreis umstellen, sodass ich den Status in der App sehen kann?


    Danke und beste Grüße 👋

    Moin geehrtes Congstar Team,

    Ich habe aktuell den Allnet M, 100GB, mtl kündbar.

    In der App wird mir ein Tarifwechsel auf Allnet L für 25€ angezeigt.

    Davon müsste noch mein aktueller Freundeskreis 10% abgehen.

    Und nun habe ich auch endlich Zugang zu Corporate Benefits...Code im Profil habe ich gestern hinterlegt. 25%.

    Nach meiner Rechnung müsste vom Ursprungspreis des Allnet L 29€, der Rabatt von CB -+ Freundeskreis berechnet werden. (-10,15€)

    Kann das App Wechselangebot 25€ für Allnet L, auch mtl kündbar, mit dem Rabatt von 10,15€ so von euch gebucht werden?

    Und kann der Freundeskreis bitte aktualisiert werden, sodass ich den aktuellen Status in der App sehe? (Mein Freundeskreis ist noch aus dem vorherigen Programm)


    Beste Grüße