Beiträge von cyrex985

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Wichtig ist nur eben, dass dieser Vertrag bei Congstar geschlossen wurde und nicht über einen Händlervertrag läuft. Somit wird es nach deiner Beschreibung keine Probleme geben. Die Kulanzgutschrift entfällt dann, nach dem Tarifwechsel.

    Vertrag habe ich direkt bei Congstar abgeschlossen.

    Kulanzgutschrift kann weg, solange ich am Ende 60 GB für 19.80€ habe. Ich möchte aber weiterhin monatlich kündbaren Vertrag ohne 5G haben. Kann bitte jemand von Congstar was dazu sagen?

    Hallo,

    ich habe momentan einen congstar Allnet Flat M Flex mit GB+ Vertrag, den ich letztes Jahr im September abgeschlossen habe. Bei Bestellung habe ich einen CB Code benutzt, dieser wurde aber irgendwie nicht berücksichtigt. Congstar war jedoch kulant und hat bei mir diesen Rabatt trotzdem berücksichtigt. Momentan steht bei mir in der Rechnung "Kulanzgutschrift" und nichts mit CB.

    Meine Frage ist, ob ich jetzigen Tarif auf den Tarif mit 60GB für 19,80 € umstellen lassen kann? CB Code habe ich auch zur Verfügung.