Beiträge von tibor

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo tibor ,

    für die Mitnahme zum Vertragsende ist nur die vorgemerkte Kündigung nötig. Solltest du dennoch das Opt-In wünschen, weil zum Beispiel dein aufnehmender Provider das voraussetzt, überprüfe bitte deine hinterlegte Legitimations-PIN und gib mir eine kurze Rückmeldung. Diese ist nicht korrekt. Du findest sie in der App unter 'Profil'.

    Viele Grüße

    Jonathan

    Vielen Dank für die schnelle Antwort.

    Sobald ich mehr weiß und ich das Opt-In brauchen sollte melde ich mich wieder ansonsten werd ich es wohl nicht brauchen :)

    Grüße