Hey zusammen! Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
Schau mal in der App, was dir als Vertragslaufzeit angezeigt wird.
ist es möglich, dass die Verträge in der Vergangenheit mal eine Bindung von 24M hatten und die 24M verstrichen sind? Dann sind diese Verträge auch monatlich kündbar.
Die Bindung von 24M hast du nur, wenn du dich aktiv mit einem vergünstigten Endgerät bindest.
Hallo harob , danke für den Hinweis. Das könnte sogar sein.... In der App finde ich allerdings noch nichts zur Laufzeit, aber in den Details der Mail steht der Satz "Der Wechsel in den Tarif congstar Allnet Flat M mit GB+ hat keine Auswirkung auf die Laufzeit deines bestehenden Vertragsverhältnisses.". Scheint also zu passen. Außerdem habe ich im "meincongstar" die bestellten Tarife gefunden und da heißt es "Kündigungsfrist: jederzeit – mit einer Frist von einem Monat kündbar". Also scheinbar alles fein soweit. Ich hoffe Christian kann das so bestätigen? Besten Dank! Gruß StK
ich habe die gewünschten Wechsel für dich notiert. Bestätigungen per E-Mail sind auf dem Weg.
Gruß Christian
Hallo Christian , besten Dank das ging ja fix. Allerdings vermisse ich in beiden Bestätigungsmails das Stichwort "Flex" in der neuen Tarifbezeichnung. Bitte nochmal prüfen, ob tatsächlich keine Mindestvertragslaufzeit (24 Monate) etc. eingestellt sind und für mich tatsächlich das gewünschte "- ohne Laufzeit (monatlich kündbar)" gebucht wurde.
