Beiträge von tbach

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo tbach ,

    du kannst keinen CB-Rabatt nutzen, weil du keinen aktiven hast. Ich habe dir den Tarifwechsel deshalb mit einem genauso hohen Kulanzrabatt bestellt.

    Gruß Ben

    Ich dachte der bestehende Rabatt kommt von CB. Aber danke für den Kulanzrabatt.

    In der Email die ich bekommen habe steht:

    "Mit dem Wechsel in den Tarif congstar Allnet Flat S Extra mit GB+ verlängert sich dein bestehendes Vertragsverhältnis um 24 Monate."

    In meinem Post habe ich um Wechsel in die monatliche Laufzeitvariante gebeten: "Bitte um Wechsel in monatliche Laufzeit". Könntet ihr das nochmal prüfen ob das passt?