Beiträge von Maxim

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    Hallo Patrick,

    vielen Dank für die Antwort, leider ist diese mal wieder nicht zufriedenstellend.

    Man hält mich immer wieder mit Aussagen wie „gedulden Sie sich mehrere Woche noch“, „eigentlich wenn Sie das Handy jetzt normal bestellen, dauert es nur maximal 3-4 Wochen“ hin.

    Es kann ja nicht sein wenn man das Handy bestellt (1-2 Wochen Lieferzeit, mit damals bestätigten Liefertermin 20.09., wurde aber wieder zurück gezogen) man 11 Wochen darauf warten muss mit weiterhin unzuverlässigen Antworten.

    Aber es wird weiterhin mit 3-4 Wochen beworben…

    Ich warte seit über 11 Wochen…

    Das Geld wird aber selbstverständlich schon fleißig abgebucht 😉

    „Ob ich dann berücksichtigt werde“ ist auch eine schwierige Aussage nach über 11 Wochen Wartezeit.

    Beste Grüße

    Maxim

    Hallo liebes Congstar-Team,

    Mich würde mal interessieren wie viele noch auf ihr heiß ersehntes IPhone 16 Pro 128GB in Titan schwarz warten.

    Bestellung ging am 14.09. raus, Liefertermim war mal für den 20.09. angesetzt.

    Stand jetzt immer noch kein Handy (01.12.), aber die Raten werden natürlich schon fleißig abgezogen 😉.

    Lieferschwierigkeiten seitens Apple können es nicht sein (innerhalb von 3 Werktagen Lieferung möglich).

    Homepage von Congstar: Lieferzeit: 3-4 Wochen, damit kommen wir auch nicht mehr hin😉.

    Aussage am Telefon vom Vorgesetzten: Sie müssen einfach warten, kann noch mehrere Wochen dauern.

    Da wird aber falsch beworben auf der Homepage mit 3-4 Wochen.

    Ich warte bald seid 3 Monaten (aktuell: 11 Wochen).