Beiträge von 1988Andy

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo Forum Community,

    Danke für die schnelle Antwort. Das Problem hat sich für mich nun gelöst, da nach einem Neustart der iPhone zu iPhone Transfer von iOS funktioniert hat. Verstehe zwar trotzdem nicht warum mir die Option in der App nicht anzeigt wird, aber brauche es nun auch nicht mehr.

    Danke und Grüße

    Andi

    Hallo Support Team,

    Ich habe ein neues iPhone und würde nun gerne das eSIM Profil übertragen, aber anders als in der Hilfe gefunden, wird mir unter der SIM Karten Verwaltung kein Gerätewechsel angeboten, ich habe hier lediglich die Option die Karte zu sperren.

    Habt ihr einen Tipp woran das liegen kann?

    Viele Grüße

    Andi