Hallo Stephanie,
vielen Dank für die schnelle Umsetzung, der Tarifwechsel ist jetzt aktiv und das Guthaben ist aufgeladen. Jetzt fehlt nur noch die Buchung des Datentarifs, in der App wird unter Daten "Kein Datentarif gebucht" angezeigt.
Muss ich hierzu noch etwas tun ?
Viele Grüße und schöne Weihnachten,
Elisabeth
Guten Morgen,
Ich würde gerne von meinem abgelaufenen Vertrag zu Prepaid wechseln, im genaueren zum PrePaid Allnet S mit 5G 25.
Ich selbst kann den Wechsel scheinbar nicht durchführen.
Alle erforderlichen Daten hierzu sollten in meinem Profil stehen. Die AGBs habe ich gelesen und stimme diesen zu.
Benötigte hierbei noch etwas?
Liebe Grüße
Elisabeth
