Beiträge von Berti

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

  • PIN und PUK verloren

    Also, wenn man kein PIN oder PUK mehr hat, kann man sein Smartphone meistens nicht einschalten. Ohne Smartphone kann man keine Apps (CongstarAPP) bedienen. Über den PC könnte man wohl APPs unter bestimmten Bedingungen benutzen. Auf der App oder der congstar webseite kann man sich anmleden. Erhält da aber zum einsehen vom PIN/PUK erstmal einen Bestätigungscode auf sein Smartphone. Super. Aber dann kann man ja über sein Smartphone beim Kundencenter anrufen. Super. Ich weiß ja nicht so recht. :D