Perfekt! 
Vielen Dank für die professionelle und schnelle Umsetzung. 
Beiträge von drogge
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Erledigt.
Den gewünschten Tarifwechsel
So wie gewünscht, sprich mit Flat für Telefon und SMS, sowie der Sperrung vom Datenverkehr bei euch? Im Endeffekt genauso wie jetzt, nur das es eine Flat für Telefon/SMS statt nur 100 Stück ist.
Wenn ja, einverstanden.
Bitte bestätige
Wenn ich auf den Link klicke, wird mir das angezeigt. Es ist aber kein Button für das Bestätigen da. Ich bin aber einverstanden.
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Hallo,
ich benötige Hilfe bei einem Tarifwechsel.
Ich habe seit Jahren folgenden Tarif, der folgende Eckdaten beinhaltet:
- 100 Min
- 100 SMS
- Daten nach Bedarf
- Kosten: 2 Euro / 4 Wochen
Beim Internet (Daten) hatte ich damals den Wunsch, dass es gesperrt wird (Internet nicht möglich). Das wurde durch den Support so eingerichtet und funktioniert seit Jahren gut.
Nun würde ich gerne den Tarif ändern (und damit mehr bezahlen). Ziel soll sein:
- Telefon-Flat
- SMS-Flat
Ich weiß, dass ein Datentarif immer mit drin ist und bezahlt werden muss. Nach meiner Recherche gibt es z.B.:
- Surf Flat 1 GB für 2,00 € / 4 Wochen
- Minuten/SMS Flat für 3,00 € / 4 Wochen
- Gesamtkosten: 5,00 € / 4 Wochen
So wäre das in Ordnung. Ich möchte, aber dass das Internet wieder gesperrt wird. Ich zahle gerne den Surf-Tarif, aber möchte halt, dass er nicht funktioniert.
Zielsetzung: Das Telefon soll im Mobilfunk nur telefonieren und SMS schicken können.
Vielen Dank vorab für ihre Bemühungen.
Viele Grüße
Rogge
