Beiträge von Doro

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo Christian,

    vielen Dank für die schnelle Antwort. Den Namen hatte ich unter Vertragsinhaber hinterlegt, eine andere Möglichkeit habe ich nicht gefunden. Legi-PIN und Mobilnummer des Routers habe ich jetzt auch hinterlegt.

    Ich hoffe, dass es mit diesen Angaben jetzt funktioniert.

    Nochmals vielen Dank!

    Liebes Congstar-Team,

    bei mir wurden ebenfalls fälschlicherweise 35 Euro Bereitstellungsgebühr bei Umstellung auf Standby am 25.12. abgebucht. Werden diese automatisch zurückgebucht, oder muss ich und jeder andere Nutzer auch den Fehler individuell reklamieren?

    Beste Grüße