Okay, dann hoffe ich, dass meine Frau nicht zu viel telefoniert. Denn wir haben für Autos und Handys unsere getrennten Konten 😎
Beiträge von Rind
Wenn eure bereits gestellte Frage verschwunden ist und ihr unsere Antwort noch nicht gesehen hattet, seid doch bitte so gut und stellt diese erneut. Wir werden euch dann so schnell wie möglich erneut antworten.
Solltet ihr davon betroffen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Vielen Dank für euer Verständnis 🙏
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Wie kann man denn verfahren, wenn man nicht so wie in der hier beschriebenen Lösung verfahren hat?
Ich habe bei der Bestellung der Partnerkarte nämlich die letzte Option gewählt und die Daten meiner Frau eingegeben.
Blöderweise sieht es in der App so aus, als hätte ich jetzt zwei Verträge. Den zweiten Vertrag (mit 017...) sollte jedoch meine Frau haben, mit deren Daten auch die Rufnummernmitnahme angefragt wurde.
Hier wäre eine Anpassung des Prozesses notwendig, da es ja wohl mehreren so ergeht.
Vielen Dank!