Beiträge von atb01

Zitat von Patrick

Hallo atb01 ,

bitte hinterlege zunächst bitte deinen vollen Namen ins Forenprofil.

Wenn du und deine Frau je eine Kundennummer haben, muss erst dein Vertrag von deiner Frau übernommen werden. Wenn das passiert ist, kann man den Vertrag theoretisch in einen Partnerkartentarif umwandeln.

Gruß Patrick

Alles anzeigen

Hi Patrick, mein vollständiger Name ist hinterlegt.

Ja, wir haben beide eine separate Kundennummer. Ich habe auch mehrere aktive Prepaid Verträge. Ist das ein Problem? Kommt es bei der Aktion irgendwie zu langen Ausfällen meiner Rufnummer?

Vielen Dank und viele Grüße

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ist hier ein Kundenbetreuer erreichbar der mir bei der Umsetzung hilft?

Guten Tag,

ich nutze aktuell einen Prepaid Tarif bei congstar. Nun benötige eine Multi-Sim, was aber leider wohl in diesem Tarif nicht möglich ist.

Meine Frau ist auch Congstar Kunde. Ist es möglich, dass ich mit meiner aktuellen Rufnummer in einen Partnertarif im Kundenkonto meiner Frau (mit Multi-Sim zu meiner Rufnummer) wechsle? Was muss ich dafür tun?

Vielen Dank und viele Grüße