Beiträge von hajo96

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Guten Tag liebes congstar Team,

    vor gut zwei Wochen wurde mein prepaid Tarif beendet.
    Trotz hinterlegtem Bankkonto habe ich das Restguthaben noch nicht erhalten.
    Könnt ihr das bitte prüfen und die Auszahlung anstoßen?

    Danke und liebe Grüße

    Hi, mein Anliegen hat sich gelöst, heute kam das Geld auf meinem Konto an.
    Danke :)

    Guten Tag liebes congstar Team,

    vor gut zwei Wochen wurde mein prepaid Tarif beendet.
    Trotz hinterlegtem Bankkonto habe ich das Restguthaben noch nicht erhalten.
    Könnt ihr das bitte prüfen und die Auszahlung anstoßen?

    Danke und liebe Grüße