Herzlichen Dank für die schnelle Hilfe und allen hier schöne Feiertage.
Bernd
Restguthaben auszahlen
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Liebes Congstar Team,
meinen Prepaid Vertrag hatte ich zum 10.01. gekündigt.
Können Sie bitte die Auszahlung des Restguthabens veranlassen?
Freundliche Grüße
Martin
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Hallo tex443,
die Auszahlung vom Guthaben habe ich veranlasst. Innerhalb von 14 Tagen ist es auf dann auf deinem angegebenen Bankkonto.
Gruß Stephanie
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Liebes Congstar-Team,
ich bitte um Auszahlung meines Restguthabens auf das im Profil angegebene Konto meines gekündigten und bereits erfolgreich portierten Prepaidvertrags.
Vielen Dank!
Gruß Matthias
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Hey Matthias2025,
die Auszahlung habe ich jetzt angestoßen und erfolgt mit dem nächsten Zahllauf innerhalb von 14 Tagen.
Gruß Kenan
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Hallo zusammen,
bitte um Auszahlung meines Restguthabens auf das im Profil angegebene Konto meines gekündigten und bereits erfolgreich portierten Prepaidvertrags.
Vielen Dank!
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Hallo zusammen,
bitte um Auszahlung meines Restguthabens auf das im Profil angegebene Konto meines gekündigten und bereits erfolgreich portierten Prepaidvertrags.
Vielen Dank!
Wir benötigen für die Auszahlung eine aktuelle Bankverbindung, da keine hinterlegt ist. Lass uns die bitte über unser Formular zukommen. Dann veranlassen wir die Auszahlung 🙂.
Gruß Stephanie -
fehlende Info wurde via Formular mitgeteilt --> bitte um Auszahlung des Restguthabens --> vielen Dank
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Guten Tag, bitte ebenfalls um die Auszahlung des Restguthabens. Vielen Dank.
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Guten Tag, bitte ebenfalls um die Auszahlung des Restguthabens. Vielen Dank.
Hey, wir kümmern uns darum, dein Restguthaben wird voraussichtlich im Laufe der kommenden Woche überwiesen
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Hallo zusammen,
der Wechsel zum neuen Anbieter ist abgeschlossen! Bitte veranlasse die Rückzahlung des Restguthabens auf mein Konto! Vielen Dank im Voraus.
Viele Grüße
Johannes
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Hallo ju12 ,
die Auszahlung wurde bereits veranlasst und sollte dich nächste Woche erreichen.
Komm jederzeit gerne auf uns zurück.
Viele Grüße
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Hallo liebes Team,
ich hab heute eine Nachricht bekommen das
Kundennummer: xxxx535062 | Vertragsnummer: xxxxx1752 | Login
Rufnummer +xxxxxxxxx801 seit 15 Monaten nicht aufgeladen wurde.
Die Rufnummer wird nicht mehr benötigt.
Könnte Ihr das Restguthaben auszahlen und den Vertrag beenden?
Vielen Dank, und liebe Grüße
Joerg1909
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Hey Joerg1909,
die Kündigung habe ich jetzt zum 10.04.2025 eingetragen. Das Guthaben wird nach der Kündigung mit dem nächsten Zahllauf an die im Kundenkonto hinterlegte Bankverbindung ausgezahlt, also ca. 1-2 Wochen nach Kündigungsdatum.
Zur Kündigung haben wir dir separat noch eine E-Mail zugesandt.
Falls du noch Fragen hast, dann meld dich gerne noch einmal hier bei uns.
Gruß Kenan
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Hallo Kenan,
vielen Dank für Deine Mühe.
Liebe Grüße
Joerg1909
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Guten Tag liebes congstar Team,
vor gut zwei Wochen wurde mein prepaid Tarif beendet.
Trotz hinterlegtem Bankkonto habe ich das Restguthaben noch nicht erhalten.
Könnt ihr das bitte prüfen und die Auszahlung anstoßen?
Danke und liebe Grüße -
Guten Tag liebes congstar Team,
vor gut zwei Wochen wurde mein prepaid Tarif beendet.
Trotz hinterlegtem Bankkonto habe ich das Restguthaben noch nicht erhalten.
Könnt ihr das bitte prüfen und die Auszahlung anstoßen?
Danke und liebe GrüßeHi, mein Anliegen hat sich gelöst, heute kam das Geld auf meinem Konto an.
Danke
