Hallo SAR82,
wie MCP62 bereits vermutet hat uns die Anfrage zum Vertragsende erreicht. In diesem Fall lehnen wir die Anfrage ab, sofern keine Kündigung vorgemerkt ist. Informiere deinen aufnehmenden Provider bitte, dass es sich um einen Prepaidtarif handelt, aus dem du zum nächstmöglichen Zeitpunkt (ASAP) portieren möchtest.
Vielen Dank für deine Unterstützung.
Viele Grüße
Jonathan
Alles klar, jetzt hat es funktioniert, vielen Dank.