Hallo liebes Congstar-Team,
ich würde auch gerne in den aktuellen ALLNET FLAT S FLEX MIT GB+ wechseln (17,10 €). Ohne Laufzeit (monatlich kündbar).
Wird leider bei mir nicht in der App angezeigt.
Könntet ihr das bitte für mich umstellen.
Hiermit bestätige ich den Tarifwechsel und stimme den AGB, sowie den Widerrufsrecht zu.
Vielen Dank Bluedanube
Ich habe den Wechsel wie gewünscht angefordert 🙂
Gruß Tina
Hallo Sai2350,
wie ich sehe, hast du dich in der Zwischenzeit im Chat gemeldet. Der Tarifwechsel wurde angefordert und du erhältst dazu noch eine separate Bestätigung per E-Mail 🙂
Siehe zukünftig bitte davon ab, dich zum selben Thema über verschiedene Kontaktwege zu melden. Das kann die Bearbeitung unnötig verzögern.
Gruß Tina
Hallo Daniel Droste,
ich habe den Wechsel in den Prepaid Allnet M mit 30 GB 5G zu 10,00 €/4 Wochen angefordert. Dazu bekommst du noch eine Bestätigung per E-Mail.
Gruß Tina
Hallo franz.wilk,
ich habe den Tarifwechsel entsprechend angefordert mit den 10 % Rabatt. Dazu erhältst du eine separate Bestätigung per E-Mail.
Gruß Tina
Hallo Ottaro10,
unter dem angegebenen Kundenkonto ist nur ein Vertrag gebucht, aber kein Handy.
Gruß Tina
Guten Morgen LAT,
ich habe das Opt-in hinterlegt. Nach erfolgter Portierung der Rufnummer wird der congstar Tarif automatisch gekündigt und das Restguthaben wird an die hinterlegte Bankverbindung ausgezahlt.
Alles Gute für dich!
Gruß Tina
Gutem Morgen eckbert,
ich habe den Wechsel in die Allnet Flat S Flex mit GB+ zu 17,10 €/Monat angefordert 🙂
Gruß Tina
Hallo Biene Maja,
ich habe den Wechsel in die aktuelle Allnet Flat S Flex mit GB+ zu 17,10 €/Monat angefordert. Dazu erhältst du gleich noch eine Bestätigung per E-Mail 🙂
Gruß Tina
Alles anzeigensuper, Dankeschön
Der Vollständigkeit halber:
Ich möchte hiermit den Wechsel in den :
Allnet Flat S Flex mit GB+ (mtl. kündbar; 75 GB)
beantragen.
Bitte den 10 % Treuerabatt nachträglich eintragen.
Ich stimme den AGBs und Widerrufsrecht zu.
Der Wechsel in die Allnet Flat S Flex mit GB+ läuft bereits. Die 10 % Treue-Rabatt wurden nachträglich hinterlegt, sodass der Tarif 17,10 €/Monat kosten wird statt 19,00 €/Monat.
Gruß Tina
Hallo TipsyTurtle,
bei dir ist kein Freunde-Rabatt hinterlegt. Du kannst selber in die Allnet Flat S mit GB+ wechseln. Die kostet mit dem Treuerabatt 17,10 €/Monat. Wenn dir das so nicht angezeigt wird, fordere ich den Wechsel gern für dich an.
Gruß Tina
Hallo BennyOtt,
solange du den Tarif gebucht hast, ist der Rabatt gültig. Bei Tarifwechsel in einen anderen Tarif gelten die Konditionen des neuen Tarifes. 🙂
Gruß Tina
Hallo fadable,
ich habe das Opt-In hinterlegt.
Edit: Mir ist gerade aufgefallen, dass dein congstar Vertrag bereits zu morgen gekündigt wird. In dem Fall wird das Opt-in nicht mehr rechtzeitig greifen, da auch die vorzeitige Portierung min. 6 Werktage benötigt, und der Vertrag in der Zwischenzeit gekündigt wird. Fordere daher bitte heute beim neuen Anbieter die Portierung "zum Vertragsende" an.
Gruß Tina
Hallo vhcnstar,
das der Auftrag bereits storniert wurde, muss der Tarifwechsel neu angefordert werden. Du erhältst dann eine neue E-Mail für das Ident. Soll ich dies für dich beauftragen?
Gruß Tina
Hallo Kuenstler,
wenn dir der 10% -Treue Rabatt nicht angezeigt wird, kannst du entweder den Wechsel selber über die App beauftragen und dich anschließend noch einmal melden - dann hinterlegen wir den nachträglich für dich.
Alternativ kann ich den Wechsel auch für dich in die Allnet Flat S Flex mit GB+ direkt mit den 10% anfordern, der Tarif kostet dann 17,10 €/Monat. Teile mir in dem Fall bitte noch mit, ob die 5G-Speedoption erhalten bleiben soll. Die kostet zusätzlich 3,00 €/Monat. Bestätige mir bitte auch, dass du die AGBs gelesen hast und akzeptierst.
Gruß Tina
Hallo DirkW,
gern kann ich bei der xxx871 den Wechsel in den Prepaid M anfordern.
Wichtig: Du hast aktuell zwei Verträge. Die xxx871 ist die Hauptkarte und die andere Rufnummer ist als rabattierte Partnerkarte hinterlegt. Durch den Wechsel in den Prepaid-Tarif verfällt der Rabatt bei der Partnerkarte und sie wird dann mit 19,00 €/Monat statt 14,00 €/Monat berechnet.
Soll der Wechsel trotzdem angefordert werden?
Gruß Tina
Hallo Raabe,
dazu muss die aktuelle Handy-Bestellung storniert werden. Gern fordere ich das an. Anschließend kann die Vertragsverlängerung in die Allnet Flat S mit GB+ mit 10% Treuerabatt zu 17,10 €/Monat und das Galaxy S24 128 GB rabattiert zu insgesamt 361,00 € + 4,99 € Versand (Anzahlung 1,00 € und 36 x 10,00 €) gebucht werden.
Bestätige mir dazu bitte, dass du den AGBs zustimmst.
Gruß Tina
