Hallo,
ich habe auch das Problem, dass ich nach dem heutigen Wechsel von Telekom zu Congstar zuhause keine Verbindung mit dem Internet habe.
Die Nachricht über die Aktivierung habe ich erhalten. Laut Router, Speedport Smart 3, gibt es eine Internetverbindung. Ich habe zur Einrichtung des Routers als Benutzernamen und Passwort "congstar" eingegeben (laut einer pdf Anleitung für Fritzbox, da sonst nichts anderes gefunden oder erhalten).
Router vom Strom nehmen und wieder einschalten hat nicht geholfen.
Seit der E-Mail über erfolgreiche Aktivierung sind 2,5 Stunden vergangen.
Wie konnte der Fehler bei anderen Nutzern behoben werden? Könnte mir bitte jemand helfen?
Grüße
Katha_