ja, leider wurde euch auch die falsche Version gebucht. Ich habe euch beiden einen erneuten Tarifwechsel, dieses Mal in die korrekte Version des Prepaid Allnet M mit 30 GB eingestellt. Die 10,00 € Gebühr habe ich euch jeweils gut geschrieben.
Ihr solltet dann ab morgen über 34 bzw. 31 GB verfügen.
Sorry wegen der Umstände.
Beste Grüße Patrick
Guten Morgen,
die Umstellung war erfolgreich, jetzt passt es. 
Vielen Dank 
Gruß
fuwolf
Guten Morgen Congstar Team,
die Tarifumstellung hat soweit geklappt. Danke.
Bei mir ist ebenfalls nicht das gesamte Datenvolumen verfügbar, anstatt 31 GB sind es 7 GB.
Bitte auch bei mir nachschauen. Vielen Dank.
Gruß
fuwolf
Hallo Congstar Team,
wenn möglich, bitte einen Tarifwechsel von meinem "Postpaid Allnet Flat M Flex mit GB+" in den "Prepaid Allnet M mit 5G 25 und 30GB Datenvolumen statt 6GB" für 10€/4 Wochen durchführen.
Die AGB und das Widerrufsrecht akzeptiere ich. Alle Daten sollten in meinem Profil hinterlegt sein.
Vielen Dank.
Gruß
fuwolf
