Hallo Tina
es hat geklappt! Vielen Dank für die schnelle Hilfe!
Gruß Thomas
Beiträge von Grabt
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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#331*7777# führt zu: "Verbindungsproblem oder ungültiger MMI-Code".
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@Torc: die Abfrage mit *#331# führt zu der Meldung: "Anrufsperre. Alle ausgehenden internationalen Anrufe. Dienste wurde aktiviert."
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Hallo Congstar-Team,
ich habe ein Problem mit der Anrufsperre für internationale Anrufe auf meinem Samsung Galaxy A40 (Android 11, aktuellste Version) im Tarif Allnet Flat S Flex. Das Aktivieren der Sperre mit *331*0000# funktioniert, aber das Deaktivieren mit #331*0000# gibt die Fehlermeldung „Verbindungsproblem oder ungültiger MMI-Code“. Ich habe #331*0000#, #331*7777# und #331*1234# getestet, ohne Erfolg.
Details:
- Gerät: Samsung Galaxy A40, Android 11
- Tarif: Congstar Allnet Flat S Flex
- Fehler: Deaktivieren der Anrufsperre für internationale Anrufe schlägt fehl („ungültiger MMI-Code“)
- Telefon-App: In den Einstellungen (Zusätzliche Einstellungen > Anrufsperre) erscheint „Lesen von Daten nicht möglich“.
- Tests: Cache der Telefon-App gelöscht, Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, 3G-Modus getestet – kein Erfolg.
- Congstar-Hotline: Ich habe die Hotline (0228 100-100) kontaktiert, sie konnten nicht helfen und haben mich an Samsung verwiesen. Da das Aktivieren klappt, vermute ich aber ein Netzwerkproblem bei Congstar.
Könnt ihr die Anrufsperre netzseitig deaktivieren oder mir den korrekten PIN für die Deaktivierung nennen? Meine Legi-PIN habe ich in meinem Forum-Profil hinterlegt. Vielen Dank für eure Hilfe!
Viele Grüße,
Thomas