Entschuldigung für den Durcheinander. Wir so gemacht, versprochen.
Beiträge von JaroBS
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Hey JaroBS,
wir können an dem aktuellen Tarif keine Änderungen vornehmen. Den neuen Code können wir nur bei einem Tarifwechsel oder einer Neubestellung berücksichtigen, tut mir leid.
Gruß Kenan
Hi Kenan,
Den Fall hatte ich schonmal. In diesem Fall würde ich für einen Tag von Allnet Flat S flex auf XS runtergestuft und am nächsten Tag wieder auf die S Variante hochgestuft. Könntest du bitte nachfragen ob es so gehen könnte?
Viele Grüße
JaroBS
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Hallo zusammen,
Ich habe einen besseren CB-Code bekommen und würde gerne den einwechseln. Habe aktuell zusätzlich auch 20% Freundeskreis Nachlass. Ich würde gerne bei aktuellen Tarif bleiben. Den neuen Code habe ich im Feld Handy/Router gespeichert. Könnt ihr mein Anliegen an die Fachabteilung weiterleiten?
Viele Grüße
JaroBS
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Dankeschön, es hat nun geklappt.
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Hey JaroBS,
wir überprüfen das gerne noch einmal. Die im Forum-Profil hinterlegte Legi-PIN ist leider nicht korrekt. Bitte überprüfe die Daten und meld dich erneut hier bei uns.
Gruß Kenan
Hi Kenan, ich hab die Legi-PIN korrigiert.
Gruß
Jaro
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Ich weiss, es ist alles nur Kulanz. Ich würde euch sehr höflich bitten, mein Problem nochmal anzuschauen.
Bei jeder solchen Migration innerhalb des CB-Programms müsste ich einen neuen Code eingeben, deswegen habe ich einen neuen im Router-Feld hinterlegt.
Viele Grüße
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Hallo zusammen,
ich habe gerade den Allnet flat s flex mit GB+ Tarif, noch mit 40 GB und 2 GB als GB+.
ich würde gerne in die neuen Konditionen von Allnet flat s flex mit GB+ migrieren, mit 50 GB und 5 GB als GB+ migrieren.
Ich habe aktuell einen CB-Code für 20% und Freundeskreis für 20%<, also 40% Ermäßigung.
Nun habe ich es versucht, die Migration von den alten zu den neuen Konditionen durchzuführen. Ich habe ein Gespräch über den Chat mit einem Congstar Mitarbeiter durchgeführt. Ich habe einen neuen CB-Code eingegeben. Laut ihn könnte ich entweder den Freundeskreis-Vorteil oder den CB-Vorteil haben,, aber nicht beide. Bisher war das nie ein Problem und ich habe bereits 3 mal solche Migration durchgeführt.
Könnt ihr es bitte nochmal prüfen? Ich möchte unbedingt meine 20% Freundschaftsvorteil behalten und gleichzeitig den CB-Code für 20% einlösen. Den neuen Code habe ich in Router-Feld eingetippt.
Gruß
Jaroslaw
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Hallo Congstar-Team,
ich würde gerne in ALLNET FLAT S MIT GB+ mit monatlicher Kündigung mit neuem CB-Code wechseln. Den neuen Code habe ich in meinem Profil unter weiteren Informationen gespeichert
Viele Grüße
Jaro
