Beiträge von KatiLo

    Vertragsbeginn war der 02.04.2025!

    Umgezogen bin ich nicht, und mein Router steht dort, wo er immer stand.

    An sich wird die SIM im Hotspot/Handy erkannt, es wird einfach nur keine Verbindung zum Internet hergestellt.

    Ich probiere das gleich mit den APN-Daten aus, ansonsten wende ich mich wahrscheinlich an den Service-Chat.

    Danke nochmal für die Vorschläge!

    Nutzt du einen älteren Homespot-Tarif, der noch an eine Adresse gebunden ist oder die aktuelle Generation?
    Kannst Du die SIM in einem anderen Gerät wie bspw. Handy testen? Bekommst du dort eine Datenverbindung hin?

    Hast du den Router schon Mal auf Werkseinstellungen gesetzt? Welche APN-Daten sind hinterlegt?

    Hi, danke für die schnelle Reaktion!

    1. Ich denke, der Homespot S Flex-Vertrag fällt unter die neue Tarifgeneration
    2. Nachdem ich deine Antwort gesehen habe, habe ich die SIM gleich 2x an meinem Handy.getestet Leider funktioniert auch hier die Datenverbindung nicht.
    3. Ich habe jetzt auch den Router auf die Werkeinstellungen zurückgesetzt, auch hier, keine Netzwerkverbindung (wieder blau blinkende Netzwerkanzeige)
    4. Hier die Screenshots von

      den APN-Daten:

    Hi! Ich habe derzeit einen Homespot S Flex-Vertrag, und benutze einen Alcatel HH40 LTE cat4 Router. Seit gestern Abend verbinden sich zwar mein Laptop und mein Handy mit dem WLAN, ich werde allerdings nur zur Benutzeroberfläche weitergeleitet und nicht mit dem Internet verbunden.

    Um dies zu beheben, habe ich diese Anleitung Schritt für Schritt befolgt: https://forum.congstar.de/thread/64847-homespot-oder-congstar-x-st%C3%B6rung-das-k%C3%B6nnt-ihr-tun/?postID=434453#post434453 , hat leider nicht funktionert. Jetzt leuchtet die Netzwerkanzeige rot, Power und WLAN blau.

    Wenn mir jemand weiterhelfen könnte, würde ich mich sehr freuen!