Ich bin seit Jahren Congstar-Kundin und nun so etwas. Ich musste das Konto wechseln, da wir ein anderes gelöscht haben. Seit diesem Zeitpunkt ist der Wurm drin. Ich kann trotz Sepa-Mandat nicht mehr aufladen. Trotz verschiedener Kontakte erfahre ich keinen Grund. Ich muss in Kürze in die Klinik und benötige das Smartphone. Ich bitte nun hier um Hilfe, da ich am Ende bin und nicht mehr weiß, was ich noch tun soll. Das Konto ist übrigens gedeckt und es wurde NIE ein Versuch unternommen dort überhaupt abzubuchen.