Super, das hat funktioniert, vielen dank!
Jetzt habe ich jedoch noch ein Problem: der Vertrag wurde von prepaid auf postpaid auf jetzt wieder prepaid übertragen.
als er das letzte mal prepaid war, hatte ich noch ein restguthaben von 26,94 euro. Dadurch dass der Vertrag nur einen Monat als postpaid gelaufen ist, sollte davon noch was übrig sein, jedoch wurde mir kein Guthaben wieder gut geschrieben.