Beiträge von Jerrylein

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Rufnummernportierung (Opt-In)

    Hallo,

    ich habe schon eine Kündigung veranlasst. Leider kann der neue Anbieter die Freigabe für die Rufnummer nicht bekommen.

    Die Fehlermeldung ist, dass der Name falsch sei. Wo sehe ich welchen Namen ich nehmen soll?
    oder Könnten Sie Opt-In setzen, so dass es klappt?