Beiträge von Jerrylein

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

  • Rufnummernportierung (Opt-In)

    Zitat von Stephanie

    Hallo Jerrylein

    das Opt-In können wir gerne setzen. Um dir generell bessere Auskunft geben zu dürfen, wäre es super, wenn du noch ein paar Angaben im Forenprofil machen könntest. Es fehlt z.B. der vollständige Name.


    Gruß Stephanie

    sollte jetzt passen. Könnten Sie mir einfach den Namen per Mail zusenden? Damit ich die richtige Daten an neuen Anbieter übermitteln kann.

  • Rufnummernportierung (Opt-In)

    Hallo,

    ich habe schon eine Kündigung veranlasst. Leider kann der neue Anbieter die Freigabe für die Rufnummer nicht bekommen.

    Die Fehlermeldung ist, dass der Name falsch sei. Wo sehe ich welchen Namen ich nehmen soll?
    oder Könnten Sie Opt-In setzen, so dass es klappt?