Vielen Dank für die Umstellung.
Leider habe ich laut Übersicht nur 8 GB und nicht wie gewünscht 25 GB.
Könnt ihr bitte mal nachschauen und nachbessern? Danke
Beiträge von MikeGer
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Hallo,
Ich habe in meinem aktuellen Tarif "Allnet Flat M Flex mit GB+”. Ich bitte meinen bisherigen Vertrag in den “Prepaid Allnet M mit 5G 25” umstellen. Den AGB stimne ich zu.
Grüße
Mike
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Hey!
Nein, das Datenvolumen können weder du noch wir bei deinem etwas älteren Tarif nicht anpassen.
Aber du kannst einen Tarifwechsel bestellen, um die 25 GB für 10 € zu bekommen.
Vielen Dank. Wie kann ich den Tarifwechsel in der app bestellen?
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Hallo,
ich habe in meinem aktuellen Tarif "Prepaid Allnet M" 6GB Datenvolumen. Im Angebot von Congstar gibt es jetzt das Paket "Prepaid Allnet M mit 5G 50" mit jetzt 25GB Datenvolumen.
Kann ich auf das neue Datenvolumen aktualisiert werden? In der App gibt es keine Option zum Upgrade auf das neue Datenvolumen.
Grüße
Mike
