Ich habe heute versucht mein eSim Profil von einem iPhone auf ein Neues zu wechseln.
Leider ging etwas schief und nun ist das Profil auf dem alten iPhone gelöscht, aber auch noch nicht auf dem Neuen installiert!
Leider habe ich jetzt keinen Zugriff mehr auf meine Telefonnummer und kann somit auch kein OTP als SMS empfangen!
Da ich mich mehrere Monate im Ausland befinde, kann ich (und auch sonst Niemand) Post entgegen nehmen.
Weder der Chat, noch die Hotline konnte mir weiterhelfen. Die Antwort war, ohne Zugriff auf den Empfang einer SMS, kann ich kein neues eSim Profil bekommen.
Der Empfang von SMS ist sehr wichtig für mich, gibt es nicht doch eine Möglichkeit ein neues eSim Profil zu bekommen?