Beiträge von Michel_4412

Okay, auf datenpass.de werden korrekt 31GB angezeigt.

Dann warte ich mal, wann die Anzeige in der App korrekt wird...

Das ganze ist schon 2,5 Tage her - und wie gesagt, die SMS, dass der Wechsel erfolgreich durchgeführt wurde, ist auch am Dienstag morgen gekommen.

Jetzt habe ich in den Daten -> Details halt zwei Tarife mit identischer Laufzeit stehen. Den bisherigen farbig und den neuen grau.

In der Übersicht werden aber nur die "alten" 16GB angezeigt.

Hallo,

mein 1:1 Tarifwechsel innerhalb von Prepaid Allnet M mit 5G 25 von 816 auf 31 GB war erfolgreich (SMS nach erfolgreichem Tarifwechsel kam), aber die Datenanzeige bleibt bei 16GB stehen und der 31GB Tarif (Daten->Details) ist ausgegraut.

Neustart hat keine Verbesserung gebracht.

Ein zweites Smartphone in der Familie hat dasselbe Verhalten.

Was kann ich tun?