Was ist gestört? Kein DSL Signal (x)
Hat der Anschluss bereits funktioniert? Ja (x)
Funktioniert eine Internetverbindung? Nein (x)
Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün? Nein (x) – Die DSL-Leuchte blinkt durchgehend grün, die WLAN-Leuchte leuchtet dauerhaft.
Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft? Ja (x)
Gab/Gibt es Bauarbeiten auf der Straße oder im Haus? Nein (x)
Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet? Ja (x)
Wurde die Konfiguration bereits durchgeführt? Ja (x)
Wurde der Router bereits neu gestartet? Ja (x)
Seit wann besteht die Störung? Heute, 27.06.2026, seit ca. 12:00 Uhr. Davor hat alles einwandfrei funktioniert.
Gibt es eine Fehlermeldung? Ja, "DSL-Verbindung unterbrochen" und "Internetdienst nicht erreichbar".
Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet? Nein (x)
Welches Routermodell wird benutzt? FRITZ!Box 7530 AX