Hier ein aktueller Test meinerseits vom 5. August 2026 in Taiwan:
Ich nutze ein Google Pixel 10 mit einer örtlichen SIM für die mobilen Daten.
Backup Calling über eine Telekom-SIM von EDEKA smart funktioniert einwandfrei. Mit einer fraenk-SIM (dürfte effektiv Congstar sein) funktioniert es unter ansonsten identischen Bedingungen nicht.
Im WLAN funktioniert WLAN Call mit fraenk problemlos. Ohne WLAN nutzt fraenk jedoch nicht die mobilen Daten der anderen SIM. Das führt zu der absurden Situation, dass ich trotz vorhandener mobiler Daten erst ein WLAN suchen oder den WLAN-Hotspot eines zweiten Handys verwenden muss, um über die deutsche SIM telefonieren zu können.
Damit dürfte endgültig ausgeschlossen sein, dass es sich um eine Einstellung des Geräts handelt. Dasselbe Pixel, dieselben Einstellungen und dasselbe Telekom-Netz – mit EDEKA smart funktioniert Backup Calling, mit fraenk beziehungsweise der congstar-Plattform nicht.
Bereits 2024 wurde hier die mutmasslich entscheidende Carrier-Config-Variable genannt:
KEY_CARRIER_CROSS_SIM_IMS_AVAILABLE_BOOL
Nach allem, was bekannt ist, müsste der zuständige Ansprechpartner lediglich die entsprechende Freigabe in der Carrier-Konfiguration setzen beziehungsweise bei Google setzen lassen.
Dass das Problem nach zweieinhalb Jahren noch immer besteht, spricht daher weniger für eine technische Hürde als dafür, dass die Information einfach nur nie bei der Person angekommen ist, die diesen Schalter tatsächlich umlegen könnte.
Die richtige Person an der richtige Stelle könnte das Problem in wenigen Minuten lösen.