Beiträge von Schnupfi62

Ok hab ich gemacht !

Habe auch den Allnet M Tarif mit 3 GB, könnte ich auch die 2 GB zusätzlich bekommen? Wäre echt super!!!

Das ist doch schon mal beruhigend

Hallo zusammen,
bei mir ist seit 21.6.13 der Smart S Tarif aktiv

allerdings verwirrt mich etwas
und zwar beim Datenverbrauch unter
pass.telekom.de

es zeigt es mir immer an
x MB von 200 verbraucht

ich habe doch bei Smart S nur 100 MB schnelles Netzt dabei oder??
Warum zeigt es mir dann immer 200 MB an?

Mfg
Reini

Problem wurde vom Support Chat gelöst :-))

Hallo,
scheinbar ist es echt ein Problem hier den Tarif zu wechseln!
Zu meinem Fall:
Habe am 29.05.2013 einen Tarifwechsel von Prepaid auf einen 2 Jahresvertrag Smart S beantragt.
Die bestätigung per E-Mail kamm auch sehr schnell. Am 14.06.2013 wurde das Post-Ident durchgeführt und am 20.06.2013
sollte der Tarifwechsel über die Bühne gehn, aber es ist wie schon fast erwartet nicht passiert, auch bis heute nicht!!

Natürlich keine Infos dazu warum weshalb, jetzt sitzt ich hier und hoffe das der Tarifwechsel heute noch vollzogen wird, denn seit 3 Tagen ist meine
Internet - Flat deaktiviert, heißt also das ich jeden Tag wo sich der wechsel verzögert zahlen muss obwohl eigentlich der alte in den neuen Tarif
nahtlos übergehn sollte.

Liebes Congstar Team ich hoffe ihr könnt mir so schnell wie möglich helfen!!!!

Gruß
Reini