Beiträge von Joker

Den Support Chat erreicht man zur Zeit recht gut.
Versuch es nochmal.

Normal sollte das problemlos funktionieren, weil Flex-Vertrag.
Halte uns doch bitte hier auf dem laufenden.

Schau mal hier nach.[HOW TO] Surfen im Ausland - Travel & Surf
Da ist alles ausführlich beschrieben.

Zusätzlich zur 100 Minuten Option könnten noch zwei Freieinheitenoptionen für Telefonie und SMS eingeführt werden.
Zum Beispiel:
- 100 Freieinheitenoption für Telefonie und SMS
- 300 Freieinheitenoption für Telefonie und SMS
Beides für Prepaid und Postpaid.

Normal anteilig.
Kann aber schon sein, das erstmal der volle Betrag abgezogen wird und danach dieser wieder verechnet wird.
Genaueres kannst Du im Support Chat erfragen.
Sprechblase oben in der Mitte

Das müßtest Du im Support Chat erfragen.
Sprechblase oben in der Mitte anklicken, wenn dort ONLINE steht.
Ab 11.00 Uhr ist dieser geöffnet.

Das ist möglich.

Die kannst Du im Support Chat bestellen.
Sprechblase oben in der Mitte anklicken.

Da müßtest Du dich mal an der Hotline, oder im Chat melden.
Für den Chat die Sprechblase oben in der Mitte anklicken.
Eine Ersatzkarte kostet 19.99€.

PS: Keine persönlichen Daten hier posten.

Wenn Du eine Prepaid-SIM hast, meinst Du bestimmt die Surf Option 500.
Diese buchst Du in Deinem Mein Congstar Bereich, vorausgesetzt es ist genügend Guthaben vorhanden.
Die Surfflat 500 ist ein Postpaidtarif.

Ebenfalls dafür.

Was ist genau Dein Anliegen?
Wenn Du die SIM verloren hast, solltest Du diese sperren lassen.
Wenn diese aber nur von Deiner Seite her deaktiviert werden soll, benutze das Kontaktformular. http://www.congstar.de/ueber-uns/kontakt/

Für den 9cent Tarif mit Festnetzflat fallen da keine Kosten an.

Soweit ich weiß, fallen nur die Kosten für die MMS an.

Da schaust Du mal hier in dei Preisliste, da ist alles beschrieben. http://www.congstar.de/fileadmin/file…arif_201305.pdf

Dazu gibts hier einen Sammelthread.[SAMMELTHREAD] Freischaltung
Trag dich dort mal mit ein.

Hast Du schon mal hier nachgeschaut. [HOW TO] Handykonfigurator: UMTS mit HDSPA, GPRS, MMS und E-Mail und manuelle Einstellungen - Manuelle Einstellungen zum mobilen Internet
Und die Einstellungen überprüft.

Gern geschehen.

PS: Thema kann auf GELÖST gesetzt werden.

Wenn Du in Deinem Mein Congstar Bereich gehst und dann auf Guthaben aufladen, befindet sich ziemlich am Ende der Seite eine Aufladehistorie.

Schau mal hier nach, da ist einiges beschrieben. [HOW TO] Tarifwechsel und Fragen zum Tarifwechsel